Problema caixa d`àgua

Bom dia! A nossa caixa de água da frente, como muitos presenciarão esta vazando as vezes na parte da manha. O vazamento sai pela fuga de aguá que evita que a caixa transborde. O motivo é que o cano onde a boia é fixada é de plasticos, quando a agua sobe, e empurra a boia o cano sobe junto, causando esse problema. A Fmm esta nó condominio resolvendo varios problemas de garantia, e mesmo a caixa não estando dentro, conversamos e eles estão arrumando, pois é um problema de fabricação. Segundo a Fmm o problema sera resolvido na próxima semana.
 Sempre que notamos que esta começando a vazar, a caixa esta sendo fechada manualmente, e logo que esvazia ligada novamente. Duvidas estou as ordens.